Редакция 1.0. Дата публикации и вступления в силу: 16 октября 2026 года.
1. Общие положения и оператор
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://резка-спб.рф (далее — Сайт).
1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Алексеенко Алексей Николаевич, ИНН 143508496209, ОГРНИП 312784704100852.
Адрес для корреспонденции: 197342, г. Санкт-Петербург, Ушаковская набережная, дом 3, корпус 2, литера А, квартира 179.
Контакт для обращений о персональных данных: gidrorez-spb@mail.ru.
1.3. Политика относится к данным, которые посетитель сообщает через формы Сайта, при переписке по заявке, а также к техническим данным, обрабатываемым при посещении Сайта. Она не охватывает все кадровые, бухгалтерские и иные процессы Оператора вне Сайта.
1.4. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми законами.
2. Цели обработки и категории данных
2.1. Рассмотрение заявки и связь с посетителем. Могут обрабатываться имя, контактный телефон, электронная почта (если указана), содержание сообщения, сведения о заказе, дата и время обращения.
2.2. Расчёт стоимости и согласование работ. Обрабатываются предоставленные сведения о материале, размерах, количестве и требованиях к изделию для уточнения технического задания, оценки возможности изготовления, подготовки расчёта стоимости и коммерческого предложения, согласования дальнейших действий по запросу. Добровольно прикреплённые чертежи, фотографии и другие файлы могут содержать персональные данные. Прикрепление файла не является обязательным условием отправки заявки. Просим не включать в файлы избыточные персональные данные и данные третьих лиц без законного основания.
2.3. Заключение и исполнение договоров. Если обращение приводит к оформлению заказа, обрабатываются данные, необходимые для заключения и исполнения соответствующего договора и выполнения предусмотренных законом обязанностей.
2.4. Работа и безопасность Сайта. Технические журналы и компоненты форм могут обрабатывать IP-адрес, сведения о браузере или устройстве, дату и время запроса, технические ошибки. Состав данных зависит от фактически используемых настроек. Сбор должен ограничиваться необходимым для обеспечения работы Сайта и противодействия злоупотреблениям.
2.5. Подтверждение получения согласия. Для подтверждения волеизъявления могут фиксироваться дата и время, идентификатор заявки и формы, версия текста согласия и необходимые технические сведения.
2.6. Анализ посещаемости. На Сайте используется Яндекс Метрика (счётчик № 112494287), включая Вебвизор, карту кликов и отслеживание ссылок. Могут обрабатываться IP-адрес, cookie-идентификаторы, характеристики браузера и устройства, сведения о посещённых страницах и действиях на Сайте. Для необязательной аналитики необходимо отдельное согласие, не связанное с согласием на обработку заявки.
2.7. Сайт не предназначен для целенаправленного сбора специальных категорий персональных данных, биометрических или паспортных данных через формы заявок.
3. Правовые основания
3.1. Рассмотрение обращений на основании согласия осуществляется по отдельному согласию посетителя в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ.
3.2. Для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных и исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому он является, применяется пункт 5 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ в необходимом объёме. Это основание не распространяется автоматически на любые сведения в заявке или данные любого представителя организации.
3.3. Для исполнения установленных законом обязанностей применяется пункт 2 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ. Сведения, необходимые для подтверждения получения согласия и рассмотрения запросов субъектов, обрабатываются в пределах обязанностей, предусмотренных статьями 9, 20 и 21 этого закона.
3.4. Для защиты Сайта и предотвращения злоупотреблений обработка минимально необходимых технических данных может основываться на пункте 7 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ при условии соблюдения прав и свобод посетителей. Это основание не применяется автоматически к необязательной аналитике.
3.5. Для необязательной аналитики требуется отдельное согласие посетителя на основании пункта 1 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ. Согласие на отправку заявки не является согласием на рекламную рассылку либо на необязательную аналитику.
4. Способы обработки, получатели и внешние сервисы
4.1. Обработка осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способами. Действия с данными могут включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление при наличии законного основания, блокирование, удаление и уничтожение.
4.2. Для работы Сайта используются WordPress, Elementor, Forminator и MetForm. Само наличие этих программных компонентов не означает передачи данных их разработчикам.
4.3. Заявки Forminator и MetForm сохраняются в базе WordPress. Файлы, прикреплённые через Forminator, сохраняются в каталоге загрузок Сайта и прикладываются к уведомлению на gidrorez-spb@mail.ru. Почтовый ящик обслуживается сервисом Почта Mail, поставщик — ООО «ВК». Forminator также сохраняет IP-адреса. В форме обратного звонка MetForm № 1433 включён сбор IP-адреса и сведений о браузере; в MetForm № 6483 соответствующая настройка выключена. Для функционирования Сайта используются услуги хостинга. Доступ поставщиков услуг и уполномоченных лиц к данным допускается в необходимом объёме при наличии законных оснований. Поручение обработки должно соответствовать требованиям части 3 статьи 6 закона № 152-ФЗ.
4.4. На Сайте используется Яндекс Метрика; поставщик по общим условиям сервиса — ООО «ЯНДЕКС». Также подключены внешние ресурсы Google Fonts и Google reCAPTCHA, а на отдельных страницах — Google Maps и Gravatar. При запросе внешнего ресурса его поставщику передаются технические сведения о соединении. Использование ресурсов Google reCAPTCHA связано с защитой от спама и автоматизированных злоупотреблений. Передача данных допускается при наличии соответствующего законного основания; при трансграничной передаче должны соблюдаться требования статьи 12 закона № 152-ФЗ.
4.5. Чертежи и другие прикреплённые файлы предназначены для обработки соответствующей заявки, а не для публичного распространения. Оператор не продаёт персональные данные посетителей.
5. Сроки хранения и прекращение обработки
5.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иной срок не предусмотрен применимым законом или договором.
5.2. Обращения без заказа. Данные обрабатываются до завершения рассмотрения обращения и обратной связи. Завершение определяется с учётом последнего содержательного взаимодействия и согласованного продолжения обсуждения. После достижения цели данные, для которых нет иных законных оснований хранения, подлежат уничтожению в установленные законом сроки.
5.3. Действующие заказы и согласованное продолжение обсуждения. Обработка необходимых данных продолжается для исполнения заказа или согласованного продолжения проекта. Прекращение переписки само по себе не прекращает обработку данных, необходимых для исполнения договора и обязательного документооборота. Сроки по таким данным определяются соответствующими правовыми основаниями.
5.4. Приложенные файлы. Чертежи и вложения хранятся только в пределах необходимости для рассмотрения обращения, выполнения заказа либо другой установленной законной цели.
5.5. Технические журналы, сведения о согласии и резервные копии. Для них устанавливаются отдельные обоснованные периоды хранения в соответствии с назначением, фактическими системами и требованиями закона. Наличие резервной копии не является самостоятельным основанием для бессрочного хранения данных.
5.6. После достижения цели обработки или отзыва согласия данные уничтожаются в порядке и сроки, установленные статьёй 21 закона № 152-ФЗ, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.
6. Cookies и аналитика
6.1. На Сайте используются cookies, в том числе _ym_uid, _ym_d и _ym_isad, связанные с Яндекс Метрикой, а также pum-1587, связанный с работой всплывающего окна. Фактический набор зависит от страницы и настроек браузера. Cookies административной сессии WordPress относятся к пользователям, выполняющим вход в административную часть Сайта.
6.2. Необязательная аналитика допускается только при наличии отдельного согласия посетителя. Отказ от аналитики не должен препятствовать отправке заявки.
6.3. Посетитель может ограничить cookies средствами браузера и воспользоваться расширением «Блокировщик Яндекс Метрики», описанным по адресу https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/opt-out. Отозвать согласие на обработку данных для аналитики можно, обратившись к Оператору по контактам из раздела 1. Удаление cookies само по себе не означает удаления ранее переданных данных.
7. Защита данных
7.1. Оператор обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
7.2. При передаче данных между браузером посетителя и Сайтом используется соединение HTTPS. Доступ к административной части WordPress требует авторизации.
8. Права посетителей
8.1. Посетитель вправе получать предусмотренную законом информацию об обработке своих данных, требовать уточнения, блокирования либо уничтожения данных при наличии оснований, отзывать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
8.2. Для обращения используйте gidrorez-spb@mail.ru или почтовый адрес Оператора из раздела 1. Желательно сообщить дату заявки и использованный контакт. Не присылайте паспорт и другие избыточные сведения без необходимости.
8.3. Обращения рассматриваются и исполняются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
9. Изменение Политики
9.1. Политика размещается в открытом доступе на Сайте и обновляется при существенных изменениях процессов обработки или законодательства.
9.2. Каждая новая редакция сопровождается датой вступления в силу. Предыдущие версии, на которые ссылались согласия посетителей, сохраняются в объёме, необходимом для подтверждения условий получения согласий.
Редакция 1.0. Дата публикации и вступления в силу: 16 октября 2026 года.
Я, посетитель сайта https://резка-спб.рф, проставляя отдельную отметку в форме и отправляя заявку, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие индивидуальному предпринимателю Алексеенко Алексею Николаевичу, ИНН 143508496209, ОГРНИП 312784704100852, на обработку моих персональных данных на следующих условиях.
Адрес для корреспонденции: 197342, г. Санкт-Петербург, Ушаковская набережная, дом 3, корпус 2, литера А, квартира 179.
Электронная почта: gidrorez-spb@mail.ru.
1. Цель обработки
Рассмотрение направленной мной заявки, связь со мной, уточнение технического задания, оценка возможности изготовления изделий, подготовка расчёта стоимости и коммерческого предложения, согласование дальнейших действий по запросу.
2. Перечень персональных данных
Моё имя, контактный телефон, адрес электронной почты (если он указан), содержание обращения, сведения о предполагаемом заказе и относящиеся ко мне персональные данные, которые я добровольно включу в приложенные файлы. Согласие распространяется только на фактически предоставленные мной данные.
Прикрепление чертежа или другого файла не является обязательным условием отправки заявки. Для её рассмотрения не требуется сообщать паспортные, медицинские, биометрические и другие избыточные данные.
3. Действия и способы обработки
Соглашаюсь на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, участвующим в техническом обеспечении обработки заявки при наличии законного основания и необходимых договорных условий, блокирование, удаление и уничтожение указанных данных.
Обработка может осуществляться автоматизированным способом и без использования средств автоматизации. Данные могут поступать через формы Сайта и направляться для рассмотрения заявки по электронной почте.
4. Срок действия согласия
Согласие действует с момента его предоставления до достижения цели рассмотрения обращения либо до его отзыва, если отзыв получен раньше.
Завершение рассмотрения обращения определяется с учётом последнего содержательного взаимодействия и согласованного продолжения обсуждения. При согласованном продолжении проекта обработка необходимых данных продолжается для указанных целей. После достижения цели данные уничтожаются в установленные законом сроки при отсутствии других законных оснований для их обработки.
Если в результате обращения заключается договор, обработка данных, необходимых для его заключения, исполнения и соблюдения обязательных требований закона, может продолжаться на самостоятельных законных основаниях.
5. Отзыв согласия
Я могу отозвать согласие, направив обращение на gidrorez-spb@mail.ru (рекомендуемая тема: «Отзыв согласия на обработку персональных данных») либо по адресу для корреспонденции, указанному выше. Для поиска заявки следует указать использованный в форме контакт и примерную дату обращения.
После отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их уничтожение в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если нет другого законного основания для их дальнейшей обработки.
6. Подтверждение согласия и его пределы
Согласие предоставляется отдельной отметкой в поле формы и последующей отправкой заявки. Поле не должно быть отмечено заранее. Оператор обязан обеспечить возможность подтвердить факт получения согласия, в том числе с помощью сведений о времени, форме и редакции текста согласия.
Настоящее согласие не распространяется на рекламные рассылки, публикацию персональных данных для неопределённого круга лиц и необязательную аналитику, для которой необходимо отдельное правовое основание.
Общие правила обработки персональных данных изложены в самостоятельной Политике обработки персональных данных на Сайте.
